Wspólne zamówienie, jasne zasady

Jak to działa

Pytania

Czy platforma przyjmuje pieniądze?

Nie. Kupujtaniej pomaga zebrać grupę, policzyć udziały i udokumentować przebieg koszyka. Uczestnicy rozliczają się bezpośrednio z administratorem, poza platformą.

Kto kupuje produkty?

Administrator koszyka składa zamówienie na swoim koncie sprzedawcy, płaci własnymi środkami i odpowiada za dalsze rozdzielenie produktów.

Czy pokazana kwota jest ceną ostateczną?

Nie zawsze. Do czasu zapisania rzeczywistych danych zamówienia kalkulacja jest informacyjna. Cena, kurs waluty, transport, VAT, cło oraz dostępność mogą się zmienić.

Jak działa kalkulacja celna?

Serwis korzysta z kodów CN i danych taryfowych. Do 150 EUR pokazuje tryb właściwy dla przesyłek niskowartościowych, a powyżej progu przełącza się na standardową kalkulację CN/TARIC. Wynik trzeba zweryfikować przed zakupem i odprawą.

Czy można zmienić termin zamówienia?

Administrator może zaproponować inną datę, a uczestnik poprosić o przedłużenie. Do czasu zgody wszystkich aktywnych osób obowiązuje poprzedni termin. Sprzeciw anuluje propozycję.

Jak odbiorę swoje produkty?

Podczas dołączania wybierasz odbiór osobisty albo wysyłkę krajową, zależnie od opcji udostępnionych przez administratora koszyka.

Co zrobić, gdy produkt jest uszkodzony lub go brakuje?

Po oznaczeniu przesyłki jako doręczonej masz 24 godziny na złożenie zastrzeżenia i dodanie zdjęć. Ustalenia oraz historia sprawy pozostają zapisane w koszyku.

Ile kosztuje korzystanie z serwisu?

Podczas darmowego startu platforma nie pobiera prowizji od administratora ani uczestników. Serwis może wyświetlać reklamy.